P. Propor soluções que atendam aos requisitos do cliente, promovendo a satisfação do cliente e o sucesso sustentável.

E. Estabelecer e melhorar continuamente nossos processos para garantir eficácia e eficiência, sempre integrando desenvolvimentos educacionais, científicos e técnicos relevantes.

T. Trabalhar de acordo com o contexto e a estratégia da organização, respondendo às necessidades do mercado e das partes interessadas.

R. Respeitar todos os padrões aplicáveis, especialmente os padrões internacionais ISO para os quais somos certificados, promovendo a confiança e a conformidade.

O. Otimizar os recursos e as habilidades internas, investindo no treinamento e no desenvolvimento de nossa equipe.

S. Manter uma comunicação transparente com clientes, funcionários, parceiros e outras partes interessadas, assegurando ao mesmo tempo o gerenciamento responsável da propriedade intelectual, sua proteção e uso ético.

H. Homogeneizar práticas comerciais social e ambientalmente responsáveis.

O. Orientar todas as ações para a criação de valor e a melhoria contínua dos serviços.

R. Reforçar o compromisso com a liderança e o envolvimento da gerência para garantir a eficácia do Sistema de Gestão.

E. Estabelecer objetivos claros e mensuráveis que apoiem a estratégia da organização e sirvam de referência para o desempenho.

Esta Política é comunicada, compreendida e aplicada por todos os funcionários e é revisada periodicamente para garantir sua contínua relevância e alinhamento com as expectativas das partes interessadas e com os requisitos legais e regulamentares aplicáveis.